PRÉPARER SON VOYAGE

Tout ce que vous devez savoir...

Vous vous demandez comment cela se passe pour réserver un voyage avec Karavaniers. Vous êtes au bon endroit.
Découvrez, comment préparer votre voyage avec Karavaniers en 10 étapes...
  • 1

    CONNECTEZ-VOUS

    Identifiez-vous ou créez un compte sur notre site, pour avoir accès aux fiches détaillées des voyages. Lisez-les attentivement, la plupart de vos questions y trouveront réponse.
    Rendez-vous dans l'Espace client/Se connecter en haut de la page.

    Pourquoi vous créer un compte
  • 3

    INSCRIVEZ-VOUS

    Vous souhaitez vous inscrire, avez des questions ou besoin d’aide pour choisir le bon voyage ? Contactez le spécialiste par téléphone, par courriel ou via votre espace personnel. Vous pouvez aussi venir nous rencontrer. Et oui, on veut vous connaître avant de vous vendre un voyage.
  • 4

    VALIDEZ VOTRE PROJET

    Une fois votre projet lancé, vous le retrouvez dans votre espace personnel, sous l’onglet « Mes Voyages ». Vous devrez remplir les informations d’inscription en ligne, y accepter les conditions de participation puis valider le courriel que vous recevrez. Prenez également le temps de remplir vos données personnelles (adresse, date de naissance, info passeport, contacts d’urgence, etc.), dans la section "Mon Compte".
  • 5

    CONFIRMEZ VOTRE PLACE

    Envoyez-nous votre dépôt de 600$ (par personne) par chèque pour confirmer votre place.
  • 6

    PROPOSITION AÉRIEN

    Dès que le voyage est confirmé, nous vous enverrons une proposition pour les vols (ainsi que pour les assurances si besoin).
  • 7

    PRÉPAREZ-VOUS

    Vérifier la liste d’équipement nécessaire pour votre voyage depuis votre espace personnel et contactez-nous pour toute question. N’oubliez pas de vous entrainer, notre partenaire Détour Nature propose des sorties randonnée toutes les fins de semaines.
    Détour Nature
  • 8

    RENCONTREZ VOTRE TRIBU

    Prenez contact avec les autres membres du groupe via votre espace personnel, dans la section « Mes Tribus » pour faire connaissance avant le départ.
  • 9

    RECEVEZ LES DÉTAILS

    Vous recevrez environ 10 jours avant le départ toute l’information nécessaire à votre voyage, par courriel.
  • 10

    À VOTRE RETOUR

    À votre retour de voyage, prenez le temps de remplir votre questionnaire de satisfaction depuis votre espaces et/ou prenez contact avec nous, pour nous faire part de votre expérience. Et pourquoi pas nous laisser un témoignage pour le site, à remplir directement depuis votre espace.

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