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PRÉPARER SON VOYAGE

Tout ce que vous devez savoir...

Vous vous demandez comment cela se passe pour réserver un voyage avec Karavaniers. Vous êtes au bon endroit. Découvrez, comment préparer votre voyage avec Karavaniers en 10 étapes...
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    CONNECTEZ-VOUS

    Identifiez-vous ou créez un compte sur notre site, pour avoir accès aux fiches détaillées des voyages. Lisez-les attentivement, la plupart de vos questions y trouveront réponse.
    Rendez-vous dans l'Espace client/Se connecter en haut de la page.

    Pour tout problème avec votre mot de passe, n'hésitez pas à nous écrire sur l'adresse expeditions@karavaniers.com ou à nous appeler au 514-281-0799.
  • 3

    INSCRIVEZ-VOUS

    Vous souhaitez vous inscrire, avez des questions ou besoin d’aide pour choisir le bon voyage ? Contactez le spécialiste par téléphone, par courriel ou via votre espace personnel. Vous pouvez aussi venir nous rencontrer en prenant rendez-vous. Et oui, on veut vous connaître avant de vous vendre un voyage.
  • 4

    VALIDEZ VOTRE PROJET

    Une fois votre projet lancé, remplissez le formulaire d’inscription qui vous sera envoyé par courriel et acceptez en même temps les conditions de participation.
  • 5

    CONFIRMEZ VOTRE PLACE

    Une fois votre formulaire reçu, la facture de votre voyage vous sera envoyée. Faites-nous parvenir votre dépôt (voir les conditions et le montant sur votre facture) pour confirmer votre place.
    C'est aussi le moment de se renseigner pour vos assurances voyage!
  • 6

    PROPOSITION AÉRIEN

    Dès que le voyage est confirmé, nous vous enverrons une proposition pour les vols.
  • 7

    PRÉPAREZ-VOUS

    Vérifier la liste d’équipement nécessaire pour votre voyage. N’oubliez pas de vous entrainer!
  • 8

    RENCONTREZ VOTRE TRIBU

    Une rencontre pré-départ sera organisée avant votre départ pour le préparer et vous donner l'opportunité de rencontrer les autres voyageurs de votre groupe. C'est aussi un moment pour rassembler toutes vos questions, afin que nous puissions y répondre!
  • 9

    RECEVEZ LES DÉTAILS

    Vous recevrez environ 10 jours avant le départ toute l’information nécessaire à votre voyage, par courriel.
  • 10

    À VOTRE RETOUR

    À votre retour de voyage, prenez le temps de remplir votre questionnaire de satisfaction pour nous faire part de votre expérience. Et pourquoi pas nous laisser un témoignage et nous partager vos plus belles photos!

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